Siaran pers
Pengguna di Reddit dan berbagai forum teknologi telah melaporkan masalah dengan kebocoran gel termal di kartu grafis gigabyte tertentu. Kekhawatiran ini berpusat di sekitar penggunaan bahan antarmuka termal (TIMS), seperti dempul termal atau gel, yang diterapkan pada komponen seperti VRAM dan VRM. Sementara bahan -bahan ini dimaksudkan untuk meningkatkan konduktivitas termal, beberapa pengguna telah mengamati bahwa mereka dapat bocor atau terdegradasi dari waktu ke waktu, berpotensi mempengaruhi kinerja pendinginan kartu grafis. Gigabyte telah mengakui insiden ini dan merilis pernyataan.
Siaran pers
Kami menganggap serius kekhawatiran Anda dan ingin memberikan informasi yang jelas. Mengenai topik, kami ingin mengklarifikasi poin -poin berikut:
Pengujian & Validasi Komprehensif
Solusi gel konduktivitas termal pada kartu grafik gigabyte telah mengalami pengujian ketat untuk memverifikasi kinerja dan stabilitas, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
1. Penurunan multi-sumbu dan pengujian getaran (mencakup empat sudut dan enam sisi)
2. Simulasi operasional beban berat yang lama, sementara itu, paparan suhu sekitar yang ekstrem
3. Verifikasi dalam orientasi instalasi vertikal dan horizontal
Proses jaminan kualitas
Setiap kartu grafis diperiksa dan diverifikasi terhadap standar kualitas kami sebelum meninggalkan pabrik.
Formulasi dan perilaku gel
Gel konduktif termal adalah senyawa isolasi, dapat dideformasi, seperti dempul. Ini direkayasa untuk tetap di tempat ketika diterapkan dengan benar, dan dapat bertahan setidaknya 150 ° C sebelum peleburan atau pencairan dapat terjadi.
Varians aplikasi dalam produksi awal
Dalam beberapa batch produksi awal untuk Gigabyte GeForce RTX 50 Series, volume gel yang sedikit lebih tinggi diterapkan untuk memastikan cakupan termal yang cukup. Aplikasi yang berlebihan dapat menyebabkan gel berlebihan tampak lebih menonjol, diperpanjang, dan berpotensi dapat dipisahkan dari area yang ditentukan. Sementara penampilan gel ekstra mungkin memprihatinkan, varian kosmetik ini tidak mempengaruhi kinerja kartu, keandalan, atau umur. Kami telah memeriksa masalah ini, dan menyesuaikan gel dengan jumlah optimal dalam proses produksi berikut.
Untuk pertanyaan atau bantuan lebih lanjut, silakan hubungi Pusat Layanan Pelanggan Gigabyte Regional Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan berdedikasi untuk bekerja dengan komunitas kami untuk terus meningkatkan produk kami.
